第一项投诉举报的方式及途径

为了加强人力资源和社会保障行政执法工作，规范行政执法行为，保障公民、法人和其他组织的合法权益，根据有关法律、法规，制定本制度：

一、投诉举报范围

(一)人力资源和社会保障机关有下列行为之一的，受具体行政行为侵害的公民、法人或者其他组织，有权向上级人力资源和社会保障部门或者市同级人民政府投诉举报：

1、行政机关作出的罚款、没收非法所得、暂扣或吊销许可证等行政处罚行为不合法或不适当。给公民、法人或者其他组织的合法权益或者国家利益造成严重损失的;

2、行政机关作出的查封、扣押、冻结财产等行政强制措施不合法或不适当;

3、行政机关作出的行政许可决定不合法或不适当的;

4、投诉人申请行政机关履行法定职责，行政机关没有依法履行的;

5、不按有关规定的期限处理违法行为的;

6、以行政执法权为本单位谋取私利的;

(二)人力资源和社会保障机关的执法工作人员在人力资源和社会保障行政执法活动中有下列违法行为之一的，受具体行政行为侵害的公民、法人或者其他组织，有权向上级人力资源和社会保障部门或者市同级人民政府投诉举报。

1、滥用职权、滥施处罚造成不良后果的;

2、适用法律、法规、规章错误，或者违反法定程序，造成不良后果的;

3、对举报行政执法中违法问题的举报人，或者申请行政复议、提起行政诉讼的单位或者个人打击报复的;

4、在行政执法工作中徇私枉法、索贿受贿，或者采取其他手段侵犯公民、法人或者其他组织的合法权益的;

5、推诿不履行法定职责的;

二、投诉举报受理

(一)受理部门

bet365体育备用网址政策法规与调解仲裁科负责接受公民、法人或者其他组织向我局的投诉举报。

监督举报地址：贵港市港北区中山中路349—号大院

邮 编：537100

电 话：0775-4560910

电 子 邮 箱：ggldzc@126.com

(二)受理程序

1、受理：及时受理并做好记录;

2、立案：七日内报主管领导批准立案;

3、调查：由两名以上执法人员进行调查取证，十五日内向政策法规与调解仲裁科提交调查终结报告及证据材料;

4、处理：按管理权限和有关程序，由领导集体讨论，根据情节轻重及具体情况确定违法行政责任人及追究形式，需由监察、人事部门作出处理决定的，按国家有关规定办理。

三、投诉举报处理告知

对违法行政责任人作出处理决定后，应及时将处理决定书面通知责任人。

责任人对处理决定不服的，可依照有关规定向原处理机关申请复核或者向有关机关提出申诉。复核和申诉期间，不停止处理决定的执行。

第二项　投诉举报的受理条件

对投诉举报调查核实后，如情况基本属实，我局予以受理。

第三项　反馈程序

投诉举报30个工作日内予以回复。对情况属实的，做出受理决定，书面或电话告知投诉举报人，对查无实据的，做出不予受理决定，书面或电话告知投诉举报人。